高新区综合执法局全面推行“11128”工作标准

据江阴网讯（记者 张帆  李能和）  自今年1月份成立以来，高新区综合执法局以执法流程信息化为载体，不断创新执法方式，整合网格员力量，实现执法力量下沉，全面推行“11128”工作标准，不断提升服务效能。

　　依托管理服务指挥中心平台，高新区综合执法局配备下发了53台执法终端，使工作人员熟练掌握执法APP的终端使用。全区81名网格员主动对照高新区综合执法局提出的“11128”工作标准，即每天正常签到一次，有效巡查自己的“责任网格”一次，每天上报事件一项，每天有效轨迹约2公里，每周有效巡查达8公里以上，确保全覆盖无盲区。同时，网格员积极做好走访调查、信息收集、宣传调解、办结归档等工作，达到管理网格化，服务更贴心。

　　3月份以来，网格员有效巡查记录1652人次，有效巡查率98.3%，事件上报率34.2%，办理结档率94.4%。全体网格员按照日常巡视发现一般问题，当天处置当天解决；较难案件三天有回音，半月有结果；特难案件，件件有回音，结果及时反馈、迅速办理，让执法力量下沉到基层。