6月16日，正值富德生命人寿第十四届客户节正式拉开帷幕，富德生命人寿潍坊中支客户宿先生到中支柜面办理理赔业务，在与客户沟通期间，理赔工作人员了解到客户的保单丢失了，立刻想到客户节期间，从6月16日开始已经可以免费补发保单了，立即向客户推荐了这项业务！客户在提交完理赔资料之后，进行了免费补发保单的申请，为客户节省了工本费，客户说：“20元的工本费对于现在的客户来说，算不了大钱儿，但是公司能想到这么一项服务，确实是非常的贴心了！”
同时在客户办理业务的期间，工作人员也向客户推荐了公司正在进行的“线上健康讲座”活动，客户宿先生对其中的《让孩子远离近视》、《儿童上呼吸道感染的预防》两期讲座非常感兴趣，并在现场当即将讲座链接发到了自己的家庭微信群里，邀请家人一起观看！
富德生命人寿第十四届客户节不仅仅延续了以往客户节的尊享代驾、免费补发保单、电话医生等传统服务项目，今年新增了“在线健康讲座”等线上活动，活动内容更加丰富，更加贴合实际生活，真正将客户服务落到了实处！收到了广大客户的一致好评！（宋伟宁）
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