3月9日下午，宜兴市服务外包企业协会召开成立大会，首批60家服务外包会员企业将告别“单兵作战”，实现“抱团发展”。副市长周斌参加活动。
服务外包是指企业将价值链中，原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。作为现代高端服务业的重要组成部分，服务外包产业具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低等优点。我市服务外包产业近年来业务规模不断壮大、产业结构持续优化、市场主体日益成熟。截至目前，我市经商务部门备案审批的外包企业有200余家，从业人员突破1万人，去年完成服务外包合同总额12.7亿美元。外包范围涵盖ITO（信息技术外包服务）、BPO（业务流程外包服务）和KPO（知识流程外包服务）中的软件研发、工业设计、工程设计、检验检测、动漫、金融等6大门类的19个小类。
市服务外包企业协会是由市商务局牵头成立的全市性、联合性、非营利性社会团体，目前已吸纳江苏省陶瓷研究所有限公司、江苏中讯电子科技有限公司等60家单位成为首批会员。今后，协会将积极协助政府部门开展行业资源整合、平台建设、统计分析、行业规范、品牌宣传和相关认定、评定工作，提高我市服务外包产业整体竞争力，规范和加强行业自律，促进我市服务外包产业高质量健康发展。
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